인공지능(AI)은 비록 대부분의 카지노 방문객들이 보지 못하더라도 이미 많은 카지노 운영의 일부입니다. 이 기술은 인력에서 고객 상호 작용에 이르기까지 모든 종류와 모든 수준의 도박 운영을 지원하는 새로운 방법을 계속 찾고 있습니다. Melco Resorts and Entertainment는 필리핀의 City of Dreams (CoD) Manila 부지에 새로운 AI 솔루션을 추가하고 있습니다. 그것은 고객 충성도 프로그램을 강화할 뿐만 아니라 도박 칩을 세는 코그니악사의 AI 기반 이미지 및 비디오 분석 도구를 포함할 것입니다.

Cogniac은 오늘 운영자의 Melco Club 보상 프로그램을 지원하기 위해 Melco와 AI 솔루션을 추가하는 계약을 체결했다고 발표했습니다. 이 프로그램은 부분적으로 도박 활동을 중심으로 진행되며 고객이 얼마나 많은 칩을 플레이하는지 알아야 합니다. AI가 멜코에 왔어요 Cogniac의 AI 기반 “머신 비전 플랫폼”은 Melco용 게이밍 칩을 카운트하고 검증할 수 있어 인간의 개입 필요성을 줄일 수 있습니다. 이 회사는 플랫폼이 수동 카운트를 수행하는 것보다 훨씬 우수하며 99.7%의 정확도를 유지하고 있다고 주장합니다.

동시에 수동 방식보다 훨씬 빠르게 작업을 완료합니다. [Cogniac] 시스템은 데이터 처리 능력을 확장하여 로열티 프로그램의 운영 정확도, 서비스 품질 및 게스트 환경을 획기적으로 개선합니다. Melco SVP Avery Palos는 “이번 협업을 통해 파일럿의 초기 범위를 넘어서는 이러한 목표를 달성할 수 있을 것으로 확신합니다.”라고 말합니다. CoD 마닐라에 Cogniac의 AI가 포함된 것은 추가 확장의 서막일 뿐입니다. 만약 조종사가 멜코가 기대하는 것만큼 성공적인 것으로 입증된다면, 다가오는 CoD 지중해를 포함한 일부 다른 장소의 기술을 포함할 수 있습니다.

성공적인 조종사는 또한 Cogniac에게 이익이 될 것입니다. 그 회사는 이미 여러 산업에 서비스를 제공하고 있지만 게임 분야에서는 큰 영향력을 가지고 있지 않습니다. 이제 아시아 태평양 지역 전체에 걸쳐 새로운 확장 기회를 모색할 수 있습니다. 카지노는 인공지능에 돈을 걸죠 최근 몇몇 카지노는 시장 지위를 향상시키기 위해 AI로 눈을 돌렸습니다. OPTX는 라스베가스의 엘코르테즈 호텔&카지노, 캘리포니아 주 르무어의 타치 팰리스 카지노 리조트, 그리고 워싱턴 주 오션쇼어의 퀴노 비치 리조트 앤 카지노의 선택 대상이었습니다.

3년 전에 설립된 게임 중심 기술 회사인 OPTX는 플레이어 개발을 개선하기 위한 엔드 투 엔드 대안을 지상 운영자에게 제공합니다. 이 솔루션은 운영의 모든 측면을 간소화하고 플레이어 활동에 대한 실시간 개별화된 통찰력을 제공하는 플랫폼을 제공합니다. 인공지능은 지상 및 온라인 카지노 운영을 개선하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 이 기술은 향상된 플레이어 보호 기능과 맞춤형 개별 플레이어 환경을 제공할 수 있습니다. 이것들은 도박꾼들의 가장 큰 요구 중 하나로 입증된 특징들입니다.